Política de Envio

 A empresa Grande Atleta Suplementos LTDA | Termotauro, estabelece o prazo máximo de até 12 dias úteis para recebimento do produto, pois vai depender da sua localização e envio dos correios conforme tabela descrita na página dos Correios.

Optando pela modalidade de envio "PAC", o frete será totalmente grátis.

Caso opte pelo envio na modalidade "Sedex", o custo do frete será por conta do comprador.

Compras efetuadas por cartão de crédito são enviadas em até 3 dias úteis.

Compras efetuadas por boleto bancário o envio é de até 4 dias úteis, pois dependemos da confirmação de pagamento da rede bancária.

Assim que seu produto for enviado, irá receber em seu e-mail de cadastro, o código de rastreamento dos correios.
Vale ressaltar que esses são os prazos máximos. Em média, após confirmado o pagamento, a encomenda é enviada no dia útil seguinte.
Já o prazo para a encomenda chegar em seu endereço, é de total responsabilidade dos Correios de acordo com a modalidade de frete contratado.

Termo de isenção de responsabilidade: A empresa Grande Atleta Suplementos LTDA não se responsabiliza por atrasos nas entregas das encomendas causadas pelos Correios, já que se trata de um serviço terceirizado contratado pelo cliente.

Termos em casos de extravio, roubo, atrasos ou desistência da compra:
Se comprovado que houve extravio ou roubo do produto, será oferecido o estorno do valor total ou um novo envio do produto, ficando por conta da decisão do comprador.

Em casos de atrasos ou desistência da compra, o estorno só irá ocorrer após devolução da mercadoria para nossa sede em São José Dos Campos.
Após o recebimento, o estorno do valor será efetuado em até 7 dias úteis para pagamento por boleto bancário ou pix e 30 dias para pagamentos efetuados por cartão de crédito.

Ao comprar um produto comercializado pela Grande Atleta Suplementos LTDA, o comprador concorda com esses termos.

Qualquer dúvida entrar em contato através do nosso SAC: sac@termotauro.com.br - Ou através do nosso suporte pelo WhatsApp clicando aqui.

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